النرويج | اقتصاد : ماذا يعني قانون الاتفاقيات المالية الجديد بالنسبة لك كعميل؟

يدخل قانون الاتفاقيات المالية الجديد حيز التنفيذ في 1 يناير. الغرض الأساسي من القانون هو تعزيز حقوقك ومنع مشاكل الديون.

لماذا يوجد قانون جديد؟

ينظم قانون الاتفاقيات المالية الاتفاقيات المالية ، على سبيل المثال الاتفاقيات التي تبرمها مع البنك الذي تتعامل معه. بالنسبة للبرلمان ، كان من المهم تعزيز حماية المستهلك في هذا القانون.

النقطة الأساسية في القانون الجديد هي أننا ، كبنك ، لدينا واجب ممتد لإرشادك وإخطارك كعميل. هذا يتطلب منا التواصل بشكل مفهوم وبسيط ، حتى تتمكن من اتخاذ خيارات مدروسة وجيدة لأموالك.

حماية أفضل للمستهلك

سينظم القانون الجديد العديد من الاتفاقيات والخدمات. بالنسبة لك كعميل ، فهذا يعني ، من بين أمور أخرى:

حماية أفضل وخصم أقل في حالة إساءة استخدام معرف البنك أو البطاقة.
زيادة المسئولية على البنك في حالة الاحتيال.
سيكون الاتصال الرقمي هو الخيار القياسي ، ولكن يمكنك أيضاً الحصول على رسائل من خلال البريد
البنوك ملزمة الآن برفض طلب القرض الخاص بك إذا كان وضعك المالي ليس جيدًا بما فيه الكفاية.

سوف تتلقى المزيد من الرسائل من البنك الخاص بك

يتطلب القانون الجديد من البنك أن يرسل لك عدة رسائل حول أمور مختلفة ، على سبيل المثال حول تغيرات أسعار الفائدة. سوف تتلقى هذه الرسائل في صفحتك ضمن البنك وعلى الإنترنت.

ستتلقى أيضًا إشعارًا عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني حول أهم الرسائل من البنك الخاص بك . حيث يُطلب منك تسجيل الدخول إلى البنك عبر الإنترنت لقراءة الرسالة هناك.

احترس من الحيل

لن يطلب منك البنك أبدًا تقديم الرموز الشخصية وكلمات المرور عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف.

كن حذرا مع الروابط! إذا كنت تشك في ما إذا كانت الرسالة تأتي من البنك الذي تتعامل معه ، فيجب عليك الاتصال بمركز عملاء البنك قبل النقر على الروابط.

اتفاقياتك مع البنك لا تزال سارية

لا تزال اتفاقياتك سارية ويتم تجديدها بنفس الطريقة السابقة. ومع ذلك ، يسمح لك القانون بالحصول على مزيد من المعلومات من البنك الخاص بك . عند إبرام اتفاقيات جديدة ، قد يتم طرح عدة أسئلة عليك. الهدف من كل ذلك هو الاعتناء بك كعميل.

تجد مصدر هذا المقال هنا